クリニック開業コンサルの選び方は？

クリニック開業コンサルの特徴や選び方、サポート内容についてまとめました。クリニックを開業する際の参考にしてみてください。

クリニック開業コンサルについて

クリニック開業コンサルとはコンサルティングを専門とする企業が提供するサービスで、クリニックの開業の際さまざまな業務をサポートします。はじめて開業するときはやらなければならない業務が多くあり、時間がかかるもの。

その中で、事務作業などは医師以外でも行うことができる業務が多くあります。そのような業務をクリニック開業コンサルに委託することで医師は本来の医療業務に集中することができ、開業時の負担を軽減できるでしょう。

コンサルティング依頼のメリット

クリニック開業コンサルを依頼するメリットには、まず専門的な意見が得られる点が挙げられます。一般的にクリニック開業コンサルは医療業界や開業についての知識や経験が豊富で、土地の選定や集客戦略などの相談に乗ってくれます。自分だけでは思いつかなかった戦略を提案してもらえ、開業に向けて良い選択ができるでしょう。

医師が開業時に自身の意志で決定する必要があるのは、クリニックのコンセプトやスタッフの採用などです。クリニック開業コンサルには、内装工事のやりとりや機器選定の日程調整、マーケティング戦略などの業務を任せることが可能です。また、開業後のサポートを行ってくれる場合も多いのもメリットといえるでしょう。

クリニック開業コンサルの選び方

クリニックのニーズに合っているか確認する

クリニック開業コンサルは、企業によって特徴が異なります。まずは、それぞれのコンサルがどのようなサービスを行っているのか、どのような特徴があるのか確認しましょう。その上で、自身のクリニックのニーズに合ったコンサルを選ぶことが大切です。

コンサルの中には開業の一部にしか携わったことがない場合もあり、そのような企業に依頼してしまうと思ったようなサービスが受けられないかもしれません。開業のすべての流れを把握し適切に行動できるコンサルを選ぶようにしましょう。

アフターフォローが充実しているコンサルを選ぶ

クリニックの開業は、開業したら終わりではありません。むしろ開業は始まりにすぎず、開業してからどう経営していくかが本番です。クリニック開業コンサルでは、開業後もしばらくサポートしてくれるところも多いです。

クリニックの開業してから、黒字化するまでしっかりと支援してくれるかどうかについても事前に確認しておくと安心です。契約する前に複数回面談機会を設け、信頼できるコンサルを選ぶようにしましょう。

クリニック開業コンサルはどんなサポートを行う？

コンセプトを決める

コンセプトとは、どのような特徴・強みがあるクリニックなのかということです。クリニックを開業時には、自院がどのようなクリニックを目指すのかというコンセプトを明確にすることが大切です。

コンセプトが明確になると、患者にとってどのようなクリニックか分かりやすくなったり、スタッフとも同じ志を持ちながら診察を行えるようになったりします。コンサルでは医師がどのような想いを持って開業するのかをよく理解し、本人が気づいていない要素まで汲み取ってコンセプトに反映します。

経営戦略を考える

グロービス経営大学院のMBA用語集によると、経営戦略とは「企業の持続的競争優位を確立するための基本的な考え方」と定義しています。これをクリニックに置き換えると、自院を競合から優位な立場を確立するための具体的な方法を考えることが経営戦略といえます。

クリニックの経営戦略を考えるためには、マーケティングの知識が欠かせません。クリニック開業コンサルととも立てた戦略によって、クリニックの成功が結びついていきます。

広報戦略を練る

開業前から広報戦略を練ることでクリニックの認知度を高めることができ、スムーズに開業しやすくなります。広報には「内覧・見学会」や「チラシ・パンフレット」「ホームページ・SNS」などの手法が多く用いられます。

特にクリニックのホームページやSNSは、開業後に継続的な集患を生み出すための要素となるため、戦略として作成・運営を行うことも必要です。